HUOMAUTUS- JA POISTOPYYNTÖMENETTELY
Käyttämällä huomautus- ja poistopyyntö (NTD) -lomaketta sinulla on mahdollisuus ilmoittaa laittomasta sisällöstä verkkosivustollamme. NTD-menettely käynnistyy pyynnöllä (Notice) ja saattaa joissakin tapauksissa johtaa kyseisen sisällön poistamiseen (Take Down) verkkosivustoltamme, kun laiton sisältö on todettu. Haluatko käynnistää NTD-menettelyn? Suosittelemme aina ottamaan suoraan yhteyttä osapuoleen, joka levittää laitonta sisältöä!
1. Mihin voit tehdä NTD-ilmoituksen Bigshopperissa?
NTD-ilmoituksen tekemiseksi on välttämätöntä, että tuote tai tieto verkkosivustollamme voidaan määritellä laittomaksi tai lainvastaiseksi. Laittoman sisällön määritelmän osalta noudatamme määritelmää asetuksen (EU) 2022/2065 mukaisesti (ks. myös: Asetus (EU) 2022/2065). Laiton sisältö on: kaikki tiedot, jotka itsessään tai yhteydessä toimintaan, mukaan lukien tuotteiden myynti tai palvelujen tarjoaminen, ovat ristiriidassa unionin oikeuden tai jonkin jäsenvaltion unionin oikeuden mukaisen lain kanssa, riippumatta kyseisen oikeuden tarkasta kohteesta tai luonteesta.
Tässä yhteydessä kyse on konkreettisesti seuraavasta sisällöstä:
- Älykkään omaisuuden oikeuksien rikkominen: koskee tekijänoikeusrikkomusta, tavaramerkkirikkomusta, patenttirikkomusta ja muita älykkään omaisuuden oikeuksien rikkomuksia. Se voi liittyä tekijänoikeuksin suojatun materiaalin luvattomaan jakamiseen tai käyttämiseen, tavaramerkkeihin, patentteihin jne.
- Vihaa lietsova tai syrjivä sisältö: koskee tietoa, joka lietsoo vihaa, syrjintää, väkivaltaa tai vihamielisyyttä rodun, sukupuolen, uskonnon, seksuaalisen suuntautumisen jne. perusteella.
- Terroristinen propaganda: tietoja, jotka kehottavat tai levittävät propagandaa terroristisiin toimintoihin, väkivaltaan tai äärimmäisyyksiin.
- Kunnianloukkaus tai panettelu ilmoittajaa kohtaan: vääriä lausuntoja, jotka voivat vahingoittaa ilmoittajan mainetta.
- Uhkaukset ilmoittajaa kohtaan: tietoa, joka sisältää uhkia, pelottelua tai väkivaltaa.
- Lapsipornografia: sisältöä, joka sisältää seksuaalisesti eksplisiittistä materiaalia alaikäisistä.
- Siveetöntä sisältöä: materiaalia, joka katsotaan loukkaavaksi, seksuaalisesti eksplisiittiseksi tai sopimattomaksi.
- Kauppa laittomilla tavaroilla: sisältöä, joka liittyy laittomien tavaroiden, kuten huumeiden, varastettujen tavaroiden, kiellettyjen aseiden jne., myyntiin tai jakeluun.
- Laittomat toiminnat: sisältöä, joka kehottaa, neuvoo tai kannustaa osallistumaan laittomiin toimintoihin, kuten huumekauppaan, petokseen, hakkerointiin jne.
- Yksityisyyden loukkaus: henkilökohtaisten tietojen, kuten yksityiskuvien, osoitetietojen tai lääketieteellisten asiakirjojen, julkaiseminen ilmoittajan luvatta.
- Luottamuksellisuuden rikkominen: luottamuksellisten tietojen julkaiseminen ilman asianmukaista lupaa.
- Väärä tieto: väärennettyjen tietojen levittäminen, mikä voi olla haitallista yksilöille, yrityksille tai yhteiskunnalle kokonaisuutena.
On tärkeää, että lähetät NTD-ilmoituksen mukana todisteita, jotka osoittavat, että laitonta sisältöä on todellakin olemassa ja millä perusteella sisältö on laitonta.
2. Miten lähetät NTD-ilmoituksen Bigshopperiin?
- Mene NTD-ilmoituslomakkeeseen.
- Täytä lomake kokonaan ja totuudenmukaisesti.
- Älä unohda liittää tarvittavia todisteita mukaan!
- Kun olet lähettänyt lomakkeen, saat vahvistuksen tekemästäsi ilmoituksesta.
3. Miten asiat etenevät nyt?
- Saamamme NTD-ilmoituslomakkeen jälkeen käsittelemme sen viimeistään kahdessa arkipäivässä.
- Tarkistamme, onko NTD-ilmoituslomake täytetty oikein ja onko kaikki tiedot ja asiakirjat toimitettu.
- Jos lomake on täytetty virheellisesti tai siitä puuttuu tietoja tai asiakirjoja, emme voi käsitellä ilmoitusta. Jos emme käsittele lomaketta, annamme aina palautetta ilmoittajalle.
- Jos lomake on täytetty oikein ja meillä on kaikki tarvittavat tiedot, käsittelemme lomaketta edelleen.
- Arvioimme, onko selvää, että kyseinen sisältö on laitonta.
- Jos sisältöä voidaan pitää laittomana, poistamme laittoman sisällön verkkosivustoltamme tai teemme sen saavutettavuuden mahdottomaksi.
- Jos ei ole heti selvää, voiko sisältöä pitää laittomana, otamme ensin yhteyttä asiakkaaseemme kuulemisen ja vastaväitteiden yhteydessä pyytäen heitä reagoimaan tehtyyn ilmoitukseen. Annamme asiakkaalle kahden työpäivän aikarajan, jonka puitteissa odotamme vastausta. Asiakkaan reaktion perusteella päätämme, poistammeko sisällön verkkosivustoltamme vai teemme sen saavutettavuuden mahdottomaksi.
- Jos sisältöä ei voida pitää laittomana, ilmoitus hylätään, ja kerromme, miksi teimme tämän päätöksen.
Tiedotamme tietysti sinua ilmoittajana kaikista tässä yhteydessä tekemistämme päätöksistä. Emme anna oikeudellista neuvontaa, vaan pyrimme alustaan, jossa kaikkien oikeudet kunnioitetaan. Ilmoittajat ja oikeudenhaltijat ovat itse vastuussa pyyntöjensä ja toimitettavan tiedon oikeellisuudesta.
